Általános Szerzödési Feltételek (ÁSZF)

1. A szolgáltató

Kosár Natur online élelmiszer-webáruház. Az összes megállapodás magyar jog alapján születik.

2. Rendelés

A rendelés online történik a webáruházban. Miután a rendelést beküldöd, egy megerősítő e-mailt küldünk, amely tartalmazza a rendelés adatait és a végösszegét. A rendelés a vásárlás (a „Rendelés véglegesítése" gomb megnyomása) után azonnal köttnek tekintendő.

3. Árak és díjak

Az összes ár a honlapon feltüntetett forintban (HUF, Ft) szerepel. A szállítási díjak a rendelési címtől függően változnak. Az ingyenes szállítás 15 000 Ft feletti rendelés esetén érvényes (a szállítási díjak nélkül számítva).

4. Fizetés

A fizetés az online rendeléskor történik. Az utasításokat a rendelési folyamatban találod meg. Az adatok titkosított kapcsolat (SSL) alapján vannak továbbítva.

5. Szállítás

A szállítás az ÁSZF 3–5 munkanapja alatt történik. A szállítási idő a megrendelés feldolgozásától számítódik, nem a fizetéstől. Nem garantálunk szállítási időt, de erre törekszünk. A szállítási költségek a szállítási zónától függnek (ld. Szállítás oldal).

6. Visszaküldés és csere

Az EU fogyasztóvédelmi szabályai szerint 14 napod van, hogy visszaküldd a terméket vagy elállj a megállapodástól. Lásd részletesen a Visszaküldés és csere oldalon. Az élelmiszerekre nézve a szokásos előírások érvényesek: a termék nem lehet felbontva, fogyasztva vagy roncsolva.

7. Hiányosságok és reklamáció

Ha a terméked sérült, fogyasztható vagy nem az érkezik meg, amit rendeltél, azonnal értesítsd az [email protected] e-mail címen. A szükséges fotókat vagy leírásokat kérjük. Szívesen megoldunk vagy cserélünk.

8. Adatkezelés

Egyéni adataid (név, e-mail, cím, telefon) rendelés feldolgozásához szükségesek. Az adatok nem kerülnek harmadik fél részére, az adatvédelmi tájékoztatóban (ld. Adatvédelem oldal) részletezve.

9. Szerződés szövege

A teljes szerződés szövege az e-mailes megerősítésben kerül elküldésre. A szerződés magyar nyelvű és magyar joghatóság alá tartozik.

10. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi szabályok irányadóak.